一部汽車要讓車主與消費者滿意，它的品質、服務、品牌價值與知名度是相當重要，美國《消費者報導》雜誌(Consumer Reports)近日公布了2016年度汽車品牌消費者滿意度調查報告，結果電動車品牌Tesla(特斯拉)拿下第一，Porsche保時捷第二，Audi則是第三。
《消費者報導》雜誌頗具權威與可信度，這次針對29個汽車品牌的車主進行滿意度調查，且每個品牌至少包括兩個車型、2014年到2017年式的車款，涵蓋30多萬輛車。
奪下第一的Tesla，多年努力得到肯定，Tesla的創辦人Elon Musk曾說過，我們要開發的產品一定是最頂尖、最優秀的，以電動車來說，要給予消費者不一樣的體驗與視野；有高達91%的Tesla車主表示會再購買該品牌的車。而第二名的Porsche則有84%的車主會再選擇該品牌，第三的Audi是77%。排第四名的品牌為Subaru(76%)、第五是Toyota，第六與第七分別是Honda以及Mazda。至於Nissan、Infiniti、Acura的滿意度都是排在倒數。
另外一些值得肯定的品牌，像是Lincoln從去年的21進步到排名第12；韓系Hyundai也從去年第24提升到13。至於退步的品牌，Chrysler旗下貨卡品牌Ram從去年第5名跌到第17，BMW從第6名退步到第14名；Volkswagen從第16名退到24。而滿意度排名不佳的品牌，也有讓民眾相當讚賞的車款，Nissan Murano就是其一。
參考資料
http://autos.udn.com/autos/story/7826/2194006