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前瞻布局 穩健經營 東風日產第800萬輛整車下線

建立經銷商能力診斷體系並擴大經銷商經營範圍,進行二手車、汽車保險、汽車金融、汽車租貸等業務的擴充發展,在2016年1-10月達到12。21%的置換率,為東風日產歷史新高,進一步提升了經銷商收益力、服務能力和渠道效率,從而實現更加便捷高效的服務。

2016年12月26日,東風日產第800萬整車下線儀式在花都二工廠舉行。100餘名媒體記者以及車主代表共同參与和見證這一盛事。

東風日產副總經理周先鵬在下線儀式上表示:“東風日產的經營理念始終伴隨着中國經濟發展以及汽車產業的升級而轉型,堅持用前瞻性的眼光探索行業發展的態勢,對未來的發展方向提前布局。13年來,東風日產穩健經營、用心發展,從容迎來第八百萬輛整車下線。”

伴隨着第800萬輛整車下線,東風日產提前完成2016年度銷售目標,截至12月25日,全年銷量達到110萬輛,比去年同期增長13%,再次穩健跨越百萬。

客戶至上 體系能力全面升級

品牌順應時代,不斷成長,是企業穩健經營的前提。在購車者年齡越來越年輕的新汽車消費時代,東風日產2016年繼續深化YOUNG NISSAN 戰略,通過一系列“創新、走心、用心”的營銷活動,全面彰顯品牌年輕化心態,極大提升了品牌知名度與好感度。無論是攜手NBA、歐冠等頂級賽事,還是邀約頂級明星易建聯代言新生代TIIDA,都讓消費者近距離感受體育運動的激情與活力;產品營銷方面,新樓蘭、新奇駿、全新軒逸、藍鳥等產品圍繞文化、越野、音樂等不同主題,通過創新的活動形式,不僅讓消費者體驗到各具特色的產品魅力,更展現出不同產品和目標消費者的情懷與個性。據悉,2016年東風日產品牌好感度相較於2015年提升3.8%,首次超越豐田,躋身合資品牌前三。

客戶服務是企業穩健經營的基礎。2016年,東風日產圍繞“客戶年”的主題,開展“擁抱客戶,用心服務”主題實踐活動,強化全員客戶意識;通過成立地區支持辦公室,以更扁平化的運作架構貼近客戶;同時,在全國77家店開展了一系列的呼叫制培訓方式,使受訓店服務投訴率降幅達到38%。此外,易誠認證車首推兩年四萬公里保修升級政策,此舉為行業首創,深度保障消費者利益。

渠道健康是企業穩健經營的保障。2016年,東風日產落實p20大城市戰略,優化專營店的數量及效率,經銷商整體收益得到提升;建立經銷商能力診斷體系並擴大經銷商經營範圍,進行二手車、汽車保險、汽車金融、汽車租貸等業務的擴充發展,在2016年1-10月達到12.21%的置換率,為東風日產歷史新高,進一步提升了經銷商收益力、服務能力和渠道效率,從而實現更加便捷高效的服務。

不僅如此,東風日產更在提升企業體系力方面,未雨綢繆,坐言起行。2016年,秉承“穩健經營”的理念,東風日產腳踏實地、強調客戶服務、渠道和品牌健康成長。價值鏈前端建設也初見成果,先進工程技術中心、啟辰造型中心及東風日產大學,全面投入使用,從產品、研發設計、製造、人才培養等多個緯度鍛造企業內功,提升綜合實力,為東風日產未來新中期事業提供有力支撐。

智能驅動未來 I³計劃全面展開

隨着社會及技術層面信息化、智能化的發展,以及國家“智能製造”戰略藍圖的提出,汽車企業面臨着新的的機遇及挑戰。汽車行業已進入了智能時代,順應消費者需求智能化發展的趨勢,東風日產聚焦智能時代,進入以智能技術為驅動的YOUNG NISSAN 3.0時代,發布了“I³計劃”。以全價值鏈智能升級為核心,從智能出行(Intelligent Mobility Technology)、智造品質(Intelligent Manufacture Quality)、智享體驗(Intelligent Customer Experience)三大維度布局未來。

在智能出行方面,以“零碰撞、零排放、零距離”作為終極目標,開啟汽車技術的智能化升級,東風日產將成為率先導入中國的量產電動車的首個合資品牌;在智造品質方面,構建國內首創“整建制”先進工程技術中心,以数字化開發平台、智能化精工製造和信息化品質管理,實現製造技術的智能化升級;在智享體驗等方面,依託國內首個合資汽車公司自建電商平台車巴巴、率先將VR技術應用於新車體驗的沉浸式產品数字體驗平台、車載智能信息服務的應用,進行顧客全觸點的智能化升級。

2017年是東風日產再次跨越百萬之後的重要一年,800萬輛整車下線,對東風日產來說是一個歷史性的里程碑,更是一個新的起點。東風日產將以“I³計劃”為基礎,助推品牌年輕化戰略再升級,進入以智能技術為驅動的YOUNG NISSAN 3.0時代。同時,東風日產還將以“客戶年2.0”作為2017年發展的整體指導方向,從消費者需求出發,持續提升品牌力和客戶滿意度,保證主力車型的銷量及新車上市,同時整合網絡安全,強化經銷商基礎,為客戶帶來更加精彩的智能化汽車生活。

周先鵬表示,“前瞻性的戰略思考,以及穩健高效的執行力,為東風日產更快速響應市場,決勝未來奠定了堅實基礎。在800萬份信賴之上,東風日產砥礪前行,以智能化的未來驅動力,助力東風日產引領行業趨勢,穩健前行。”本站聲明:網站內容來源於http://www.auto6s.com/,如有侵權,請聯繫我們,我們將及時處理

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